智能管理平台服务协议

欢迎使用智能管理平台!

本协议是北京女娲补天科技信息技术有限公司(以下简称“补天科技”)就补天科技-智能管理平台的使用等相关事宜所订立的有效合同(以下协议中“补天科技智能平台”即代表补天科技)。请务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任的相应条款(此类条款可能以加粗形式予以提示),并选择接受或不接受。如果幼儿园不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解条款含义,请不要进行后续操作。本协议除下列条款之外,还包括补天科技智能平台相关的《数据信息与隐私权保护政策》以及不时公示的各项业务规则,请幼儿园仔细查看阅读。幼儿园通过补天科技智能平台相关页面点击确认、注册、登录或以其他方式使用补天科技智能平台功能的,即表示同意接受本协议的全部内容。

如果幼儿园对本协议的任何条款或补天科技智能平台的服务有疑问、建议或意见时,请拨打补天科技智能平台客服电话(400-116-5191)联系、咨询或投诉。

一、服务内容

幼儿园自愿申请使用补天科技智能平台系统,补天科技智能平台是基于互联网技术面向学校(幼儿园)和家长提供膳食健康及整体信息化的综合技术解决方案。

如幼儿园使用补天科技智能平台,开通条件及收费标准按照补天科技智能平台发布的政策或者签署的具体协议执行。如幼儿园使用补天科技智能平台或其合作伙伴提供的其他增值服务或产品,收费(如有)标准按照各方签署的具体协议执行。

若幼儿园使用过程中存在问题的,可拨打补天科技智能平台客服电话(400-116-5191)联系解决。

二、幼儿园的权利与义务

(一)幼儿园使用本服务过程中应当遵守国家法律法规及公序良俗,不得利用补天科技智能平台提供的服务和产品从事违法违规或与本协议不符的各项活动。

(二)幼儿园保证使用本服务过程中提供的资料真实、准确、完整、有效。补天科技智能平台按照幼儿园设置的相关信息为幼儿园提供服务,因幼儿园提供信息存在错误或其他瑕疵所造成的幼儿园或其他方损失,由幼儿园自行承担。幼儿园及其实际控制人确认补天科技智能平台按照幼儿园经办人员提交的各种信息申请资料提供服务并认可该服务的后果。幼儿园可能通过注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取其感兴趣或相关联的产品信息、促销优惠等商业性信息;幼儿园如果不愿意接收此类信息,有权联系补天科技智能平台或通过退订功能退订(此功能不收取费用)。

(四)基于幼儿园在登陆账号的创建、授权、删除等事项过程中的主动性和便利性条件,幼儿园理解其对登陆账号的前述各项操作具有主动管理职责,登陆账号中的一切操作将被视为幼儿园行为,补天科技智能平台将根据登陆账号的指令提供服务,指令的结果归属幼儿园。幼儿园通过补天科技智能平台系统发送的指令,除非有明确证据证明指令发送错误,否则基于该指令所涉及的账单不予撤销。

(五)幼儿园知悉并同意,幼儿园或幼儿园联系人向补天科技智能平台提供的信息(包括但不限于管理员、操作人员、联系信息等)将作为幼儿园使用补天科技智能平台系统各项功能的绑定信息,幼儿园应及时登录查看,如存在错误或需要调整的应及时通知补天科技智能平台进行修改。若幼儿园的园长或法定代表人(负责人)或前述人员授权的操作人员,自行操作或再授权第三方(无论是自行授权还是指令补天科技智能平台进行操作完成授权)等他人操作的,此类操作视为幼儿园的行为,操作行为的效果归属幼儿园。

(六)补天科技与合作向幼儿园提供产品服务的合法机构可以使用幼儿园提供的信息为幼儿园提供更多优质的服务,但仅限于合法合规的范围,且应采取与保护自己商业秘密同等的措施予以安全保密。除非得到幼儿园书面许可,补天科技不得将在本协议执行过程中获得的幼儿园商业信息向任何无关第三方泄露。

(七)当幼儿园与第三方发生纠纷时,幼儿园可以要求补天科技在职责义务范围内提供必要的协调、协助,但幼儿园不会以此为理由拒绝支付使用本服务的应付款项(如有)。

(八)补天科技应确保幼儿园稳定、顺利地使用补天科技智能平台系统。幼儿园通过补天科技选择其他增值服务时,资金的投资、申购、赎回、结算、到账程序和时间,以幼儿园最终签署的交易相关法律文件为准。

(九)本协议项下各方若发生纳税义务,由各方独立承担。

三、补天科技智能平台的权利与义务

(一)补天科技系统为补天科技独立开发,补天科技对该系统拥有完全知识产权,并依本合同为幼儿园提供系统技术及维护服务。补天科技许可幼儿园使用园务系统不意味补天科技知识产权的转让。

(二)补天科技对系统享有更新迭代、修改修复的权利,但补天科技的更新迭代、修改修复应当向下兼容。

(三)补天科技负责对幼儿园提供包括但不限于上门、远程、电话方式的系统相关培训,具体培训方式、时间、地点及次数由补天科技根据幼儿园需求自行决定并调整。

(四)补天科技通过技术手段保护幼儿园客户的隐私安全及幼儿园数据安全,且不得将幼儿园数据超出本合同目的之外使用。

(五)对于网络连接故障、计算机系统故障、通讯故障、电力故障、电脑病毒、黑客入侵、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争等不可抗力事件或第三方原因而造成的系统损坏,补天科技不承担任何赔偿及违约责任。

四、特殊事项处理

由于幼儿园未按规定操作,或者幼儿园自身其他原因造成操作指令未执行、未适当执行、延迟执行的,应及时通过拨打客服电话(400-116-5191)通知补天科技。补天科技应积极调查并告知幼儿园调查结果。

五、服务限制

幼儿园出现下列情形之一的,鉴于双方已经丧失合法的合作基础或继续合作将会对他方合法权益造成严重损害,故补天科技可选择单方终止合作,并可在法律允许的范围内视情况自行或协同合作机构采取风险管理措施,并不对因此而发生的服务中断或终止承担责任:

(一)幼儿园提交的注册、开通等与使用补天科技有关的资料、盖章、签字等存在虚假或隐瞒情况,或园长、保健医、授权操作人、法定代表人(负责人)、实际控制人信息不真实或与真实情况不符合,或存在其他隐瞒、虚假等恶意行为,或园长、保健医或法定代表人(负责人)或实际控制人对学校注册、开通、结算等使用补天科技智能平台情况提出异议或此类人员之间发生与补天科技智能平台的使用、结算、绑卡等有关的纠纷争议的;

(二)幼儿园利用补天科技服务从事违法违规行为或进行洗钱、刷单、套现等异常交易,或幼儿园与第三方串通损害补天科技或其他第三方合法权益;

(三)幼儿园因办学资质、条件、教师管理、学生管理等不符合要求而被行政机关予以责令破产、吊销营业执照或办学资质等行政处罚的;

(四)法律法规、监管政策或行政机关、司法机关等政府有权机构强制要求补天科技采取处置措施的,或其他损害补天科技或其合作伙伴合法权益的。

上述情形消失之后,如幼儿园申请恢复服务、解除上述限制,经幼儿园向补天科技提供相关资料或证明文件并经补天科技同意后,可恢复使用补天科技功能。

六、违约条款

(一)补天科技违反本协议规定的内容,给幼儿园造成损害的,应当承担违约责任,赔偿幼儿园因此而造成的直接损失。

(二)幼儿园违反相关法律法规、监管规定或本协议约定,给补天科技或第三方造成损失的,幼儿园负责解决争议,其负责人(非法人主体运营情况下)应与幼儿园连带承担由此发生的法律责任及违约责任。

(三)因电信运营商网路故障、停电断电、黑客攻击、等非补天科技原因所引起的不可抗力因素导致的系统问题及数据问题时,虽不属补天科技违约,但补天科技会及时采取合理措施协助各方解决问题,最大限度降低上述因素对幼儿园的影响。

七、法律适用及争议解决

(一)本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。

(二)就本协议的确认、履行或解释发生争议,补天科技与幼儿园应努力友好协商解决。如协商不成,双方同意向补天科技所在地有管辖权的法院起诉。

八、其他

(一)幼儿园注册、使用授权账号登陆补天科技-智能管理平台或使用补天科技服务,即视为本协议生效,双方同意并接受本协议约束。

(二)本协议期满前一个月,双方可以就合作问题进行沟通,并根据协商结果另行签订新协议;双方未就前述问题进行沟通的,本协议自动续延同等合作期限,续延次数不限。

(三)基于互联网业务的特殊性和客户广泛性,幼儿园理解补天科技可能根据政策要求、市场客观因素变化、产品变革、合作机构监管及其收单运营政策要求等因素,对本协议条款以及相关的服务规则、说明等予以调整或发布新的服务规则、说明等,该调整或发布事项难以个别性地进行通知,幼儿园同意补天科技可通过官方公告等方式明示变更/发布情况。对于本协议条款变更事项,幼儿园有权于变更事项确定的生效日前联系补天科技反馈意见;如反馈意见得以采纳,补天科技=将酌情调整变更/发布事项;如幼儿园对已生效的变更事项仍不同意的,应当于变更事项确定的生效之日起停止使用补天科技服务,并与补天科技协商终止安排,变更事项对幼儿园不产生效力;如幼儿园在变更事项生效后仍继续使用补天科技服务,即视为幼儿园同意此类调整而与补天科技就变更事项达成了合意。对于服务规则、说明等,请幼儿园及时登录补天科技官网(www.butiantec.com)查看了解。

(四)对于本协议中涉及的双方合作未尽事宜,双方可另行签署补充协议。

(五)本协议包括补天科技页面不时公布的业务规则、使用说明、《数据信息与隐私权保护政策》等,请幼儿园及时登陆查看,幼儿园注册、开通或使用补天科技产品服务,即表示同意本协议全部内容。如果幼儿园对本协议项下事宜或补天科技的服务有疑问、建议或意见时,请拨打补天科技客服电话(400-116-5191)联系、咨询或投诉。

(六)本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

(七)本协议签署地为北京市海淀区中关村梦想实验室二层。

发布者:北京女娲补天科技信息技术有限公司

2022 年 4 月 1 日